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Fernabsatzgesetz 

(Computerguide-Fernabsatzgesetz siehe unsere >> AGB!)

 

Das Fernabsatzgesetz (www.fernabsatz-gesetz.de) ist ein verhältnismäßig neues Gesetz, dass die Händler zu mehr Service zwingt und dem Kunden beim Bestellen von Waren über das Internet mehr Freiraum einräumt.

 

So lassen sich online bestellte Produkte nun innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, wobei das Rückporto bis zu einem Warenwert von 80 Mark allerdings noch zu Lasten des Käufers geht.

 

Der Verkäufer ist z.B. verpflichtet, auf seiner Webseite genau über den Artikel zu informieren, und falls er dieses versäumt, verlängert sich das Rückgaberecht sogar um vier Wochen.

 

Wichtig:

Bei Problemen mit der Zahlung (etwa mit Kreditkarte) haftet die Bank des Verbrauchers.

     

 

Rückgaberecht auch für Computerbauteile:

Das Mitte des Jahres 2000 in Kraft getretene Fernabfragegesetz räumt Käufern nun endlich ein, ohne Angabe von Gründen jede per Mailorder, Telefon oder Internet bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgeben zu können - und als klar definierte Ausnahmen benennt der Gesetzgeber lediglich entsiegelte CD-ROMs, Video- oder Audioaufzeichnungen, Zeitschriften und alle ersteigerten Waren.

 

So untersagt das Gesetz Versendern von Computer-Bauteilen in deren allgemeinen Geschäftsbedingungen Komponenten wie RAM-Module, Motherboards und Speichermedien vom garantierten Rückgaberecht auszunehmen, selbst wenn der Versender die Ausnahme damit begründet, dass die Bauteile Waren im Sinne des § 3 Absatz 2 Nummer 1 Fernabsatzgesetz seien, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind.

 

So erkannte das OLG diese Argumentation eines Klägers nicht an, und begründete das Urteil damit, dass es nicht ersichtlich sei, warum die Rücksendung dieser genannten Gegenstände ihrer Art nach nicht möglich sein sollte. Durch den Versand selbst würden sie ja nicht unbrauchbar; vielmehr könne man sie unendlich oft hin- und herschicken, ohne dass diese an Wert verlieren oder unbrauchbar werden würden.

   

     Tipp:

Weder bezahlt noch zurückgegeben werden müssen auch Waren, die einem unverlangt ins Haus zugesandt werden.

 

Internetadressen zum Thema Verbraucherschutz:

     shopping.web.de/tipps/shopping-recht

     www.fernabsatz-gesetz.de

     www.versandhandelsrecht.de

 

Weitere interessante Beiträge zu diesem und zu anderen Themen (incl. zugehöriger Grafiken etc.) finden Sie im >> Computerguide.

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Computermagic AGBs (Allgemeine Geschäftsverbindungen)

     § 1 Allgemeines

Alle Mitgliederleistungen, die "its Computermagic e.V." für seine Mitglieder erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (kurz AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Beantragung einer Mitgliedschaft gültigen Fassung.

Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Mitglied und "its Computermagic e.V." schriftlich vereinbart worden sind - mündliche Zusagen bedürfen also immer der schriftlichen Bestätigung beider Vertragspartner.

 

     § 2 Vertragsschluss

Alle Angebote von "its Computermagic e.V." stellen eine unverbindliche Aufforderung an das zukünftige Mitglied dar, bei "its Computermagic e.V." eine auf ein Jahr begrenzte Mitgliedschaft im Computerclub "its Computermagic e.V." zu beantragen incl. der jeweils aktuellsten Software "Computerguide". Durch die (formlose) Übermittlung des Mitgliedantrags im Computerverein "its Computermagic e.V." über www.computermagic.de, via Email (info@computermagic.de), via Fax (069 133 06 10 82 01) oder via Telefon (09963 - 290 780) gibt das Neumietglied ein verbindliches Angebot auf den Abschluss dieser Mitgliedschaft ab, und der Antrag ist spätestens dann verbindlich, wenn er die jeweilige Schnittstelle zu "its Computermagic e.V." passiert hat, und der Vorstand davon Kenntnis genommen hat. "its Computermagic e.V." ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von 7 Kalendertagen mit Zusendung einer Aufnahmebestätigung incl. der Software "Computerguide" anzunehmen, wobei die Auftragsbestätigung auch durch Übermittlung an eine E-Mail erfolgt, sofern Computermagic die zugehörige E-Mailadresse bekannt ist. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt eine Mitgliedschaft im Computerverein "its Computermagic e.V." als abgelehnt.

 

     § 3 Vereinbarung über die Beschaffenheit

Die der Mitgliedschaft zugrunde liegenden Beschaffenheit der beiliegenden Software (Computerguide) ergibt sich ausschließlich aus der Beschreibung der Software.

(Zahlende Vereins-Mitglieder erhalten neben dem jeweils aktuellsten Computerguide ab sofort auch noch kostenlosen telefonischen Rat bei Problemen mit dem Windows-PC; bei Übermittlung einer in Deutschland liegenden Festnetznummer ruft der Verein sogar auf Vereinskosten zurück, damit Sie auch hier keine Kosten haben - ein bislang einmaliger Service!)

           

     § 4 Preise

Alle genannten Mitgliedschaftsbeiträge gelten jeweils für eine einjährige Mitgliedschaft incl. eines aktuellen Computerguides und sind in Euro angegeben.

Die Mitgliedschaft endet automatisch nach einem Jahr, ohne das gegenseitige Ansprüche entstehen; eine Verlängerung der Zugehörigkeit im Computerverein "its Computermagic e.V." ist durch Zahlung eines weiteren Mitgliedsbeitrags für jeweils ein weiteres Jahr möglich. Zu den daraus resultierenden  Mitgliedsleistungen gehört dann auch die erneute Zusendung eines aktuellen Computerguides ohne eine weitere Berechnung.

Mit jeder Aktualisierung der Internet-Seiten auf www.computermagic.de werden alle früheren und bisherigen Preise und sonstige Angaben ungültig. Maßgeblich ist hier jeweils die zum Zeitpunkt der Beantragung einer Mitgliedschaft gültigen Fassung.

Die Mitgliedschaftsbeiträge gelten nur innerhalb der Europäischen Union; bei anderen Staaten erhöht sich lediglich die Gebühr für das zusätzlich erforderliche Porto.

 

     § 5 Widerrufsrecht / Fernabsatzgesetz

Als Verbraucher hat das Vereinsmitglied (Kunde) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitgliedsbestätigung das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Mitgliedschaft zu widerrufen. Eine Begründung hierfür ist nicht erforderlich, der Widerruf hat jedoch schriftlich und durch Rücksendung des zugesandten Computerguides zu erfolgen.

Im Falle eines schriftlichen Widerrufs ist das Mitglied somit verpflichtet, die bereits erhaltene Software (Computerguide) unverzüglich, spätestens aber innerhalb einer Frist von 7 Tagen, an Computermagic zurückzusenden. Die Rücksendung geschieht auf Kosten und Gefahr von "its Computermagic e.V.". Bei einer Bestellung bis zu einem Wert von unter 40,00 Euro trägt jedoch das Mitglied die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Software (Computerguide) nicht der bestellten Ware entspricht.

Ein Widerrufsrecht nach § 6 b besteht jedoch nicht in den folgenden Fällen:

Da es sich bei der von Computerguide gelieferten Software ausschließlich um einen eingeschweißten/versiegelten Datenträger handelt, erlischt die Rücknahme, wenn die Verpackung dahingehend geöffnet wurde, um den Datenträger aus seiner Hülle zu nehmen. Dies gilt auch für den Fall, das die Software mit einem Siegel versiegelt ist und dieses Siegel gebrochen bzw. entfernt wurde.

Die Rücknahme der Software erlischt weiterhin, wenn der Computerguide nach abgesprochenen Mitgliederspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Vereinsmitglieds zugeschnitten wurde und von daher aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mehr für eine Weiterverwendung geeignet ist.

 

     § 6 Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch die Absendung ab Vereinssitz an die vom Mitglied mitgeteilte Anschrift. Die Lieferfrist ist unverbindlich, beträgt jedoch im allgemeinen 2-3 Tage, wobei jede Lieferung unter dem Vorbehalt steht, dass "its Computermagic e.V." selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird und die Software vorrätig ist.

Sofern verfügbar und die Übermittlung der Mitgliedschaftsunterlagen bzw. des Antrags bis 15:00h erfolgt, geht die bestellte Software (Computerguide) noch am gleichen Tag in die Post.

Schadensersatz bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist ausdrücklich ausgeschlossen, soweit bei "its Computermagic e.V." kein Vorsatz oder eine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

 

     § 7 Zahlung & Eigentumsvorbehalt

Alle Zahlungen in Form des Mitgliedsbeitrages erfolgen rein netto ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge auf das "its Computermagic e.V."-Vereinskonto bei der Sparkasse Straubing Bogen, Kto-Nr. 570 254 433 (BLZ 742 500 00)

Die gelieferte Software bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Mitgliedbeitrags Eigentum von Computermagic.

 

     § 8 Transportschäden

Wird der Computerguide mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat das Vereinsmitglied dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst/Post zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit "its Computermagic e.V." Kontakt über die Telefonnummer (099 63 290 780) oder auf sonstige Weise (Email/Fax 09963 290 781/Post) aufzunehmen. Verborgene Mängel hingegen sind unverzüglich nach Entdecken an "its Computermagic e.V." zu melden.

Das Mitglied erhält natürlich auf jeden Fall einen kostenlos zugesandten Ersatz der Software.

 

     § 9 Gewährleistung

Die Ansprüche des Mitglieds gegen dem Verein/Vorstand bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Regelungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich durch nachstehende Regelungen keine Abweichungen ergeben.

Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Mitglieds hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verein/Vorstand.

 

     § 10 Haftung

"its Computermagic e.V." hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Für einen etwaigen Datenverlust des Kunden durch die Aufspielung der von "its Computermagic e.V." bereitgestellten Software haftet der Verein/Vorstand nicht.

Es obliegt dem Kunden, für eine rechtzeitige Sicherung seiner Daten zu sorgen, bevor der Computerguide auf seinem System installiert wird.

 

     § 11 Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des geltenden Bundesdatenschutzgesetzes, und alle vom Mitglied erhaltenen bzw. von ihm übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Vereinsführung erhoben, verarbeitet, genutzt, soweit dies für die Begründung und Durchführung des Mitgliedvertrages und der weiteren Mitgliedsbeziehung zwischen dem Mitglied und "its Computermagic e.V." erforderlich ist. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt natürlich nicht.

 

     § 12 Sonstiges

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird dann durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Ausschließlicher Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Straubing.

Es gilt ausdrücklich deutsches Recht. 

 

 

       Haftungsausschluß

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg beschlossen, dass Homepage-Betreiber durch die Angabe eines gesetzten Links die Inhalte der gelinkten Seite gegebenenfalls mit zu verantworten haben - und dies kann laut Aussage des Landgerichts nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert, was "its Computermagic e.V." mit diesem Text macht.

"its Computermagic e.V." hat im Computerguide (und auf seiner Homepage) auf sehr vielen Seiten Links zu anderen Seiten im Internet gesetzt, die lediglich zur weiteren Information gedacht sind und die dem interessierten Leser zu einem bestimmten Thema weitere Informationen bieten sollen. Für all diese aufgeführten und gesetzten Links gilt, dass "its Computermagic e.V." keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten hat.

"its Computermagic e.V." distanziert sich deshalb ausdrücklich von den Inhalten aller gelinkten Seiten die aus dem Computerguide oder von der "its Computermagic e.V."-Homepage aus erreichbar sind.

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten über Links, die außerhalb des Verantwortungsbereiches "its Computermagic e.V." liegen, würde eine Haftungsverpflichtung auch nur in dem Fall in Kraft treten, in dem "its Computermagic e.V." Kenntnis von den Inhalten hat und es "its Computermagic e.V." technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.

"its Computermagic e.V." erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren, und dass "its Computermagic e.V." auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten bzw. verknüpften Seiten keinerlei Einfluss hat.

"its Computermagic e.V." distanziert sich deshalb noch einmal ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten bzw. verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden.

Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter/Betreiber der jeweiligen Seite, auf welche verwiesen wurde, und nicht derjenige, der über gesetzte Links lediglich auf die jeweilige Veröffentlichung verweist.

Weiterhin macht "its Computermagic e.V." sich auch nicht die Inhalte der gelinkten Seiten zu Eigen.

 

 

Ausschließlich verantwortlich für alle Texte, Grafiken, Linksetzung etc. auf der "its Computermagic e.V."-Homepage und im Computerguide ist alleine der Autor Herr Arthur Neumann.

 

>> Wichtiges Info für Abmahner:

Sollten Teile dieser Homepage gegen geltendes Recht verstoßen, so bittet der verantwortliche Autor, Herr Arthur Neumann (arthur@computermagic.de) um eine "Wissensmeldung", um den Stein des Anstoßes entfernen zu können!

Im Falle wettbewerbsrechtlicher oder ähnlicher Probleme bittet der Autor zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten darum, ihn bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Bitte beachten Sie: Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen.

 

Irrtümer, technische und inhaltliche Änderungen jederzeit vorbehalten - beachten Sie auch unser Widerrufsrecht/Fernabsatzgesetz) 

>> Der Computerguide 2010

>> Der Computerguide 2010 im direkten Vergleich

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>> Sie benötigen professionelle und verständliche Hilfe?

>> Sie benötigen ausführliche Infos, etwa zu Windows Vista?

>> Service-Pack 2 beeinträchtigt Computerguide-Anzeige

•   Ps.:
  Ein Kunde (Bernd M. aus Berlin) beschreibt den Computerguide folgendermaßen:
  .. habe durch Zufall die Demo-Version 2002SE
  auf einer Heft-CD gefunden und war angenehm überrascht, zumal mir der Computerguide gleich
  bei einer Fehlersuche geholfen hat.
  Bei dermaßen viel Softwareschrott und unnötig viel bedrucktem Papier heutzutage ist Ihr Computerguide mit Abstand das Beste, was mir in den letzten Jahren begegnet ist.
  Allein die intelligente Benutzeroberfläche stellt alles in den Schatten (ich benutze häufig Nachschlagewerke aus anderen Bereichen und ärgere mich über Such- und Wartezeiten sowie unnötiges Mausgeklicke).
  Mit wenigen Worten: Ihr Werk ist revolutionär, vorbildlich und genial!
   
  >> Weitere Kundenbeurteilungen!

 

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